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阿提哈德航空首批空中管家前往萨伏伊学院接受培训
2014-09-17

  • 首批空中管家将在伦敦接受为期三周的强化培训课程
  • 他们将成为阿提哈德A380客机空中官邸舱位的专职空中管家

  阿联酋国家航空公司阿提哈德航空近日宣布,独家推出的首批空中管家学员已离开阿布扎比,前往伦敦萨伏伊管家学院(Savoy Butler Academy)接受专业培训。

  精心挑选的十三名男女学员,均为空中大厨或餐饮经理,他们将担任令人羡慕的空中管家一职,身兼礼宾和酒店领班技能,为空中官邸舱位的尊贵旅客提供优质服务。阿提哈德航空A380机队推出的创新性三室舱位,配备有起居室、私人浴室和双人卧室,首架A380定于今年12月交付。

  为期三周的全面培训课程由西伦敦大学和著名的萨伏伊酒店联合提供。

  课程内容涵盖了满足空中官邸乘客个人品味必不可少的各个方面,包括国际礼仪、贵宾服务、管家技能、奢华餐饮服务标准和旅行安排等。

  阿提哈德航空旅客服务副总裁 Aubrey Tiedt表示:“我们非常荣幸能够派遣首批高素质的机组人员前往伦敦萨伏伊管家学院接受培训。这标志着他们成为阿提哈德航空精挑细选的首批高技能礼宾专业人员,也证明阿提哈德航空致力于做一流航空公司,为当代航空旅行者提供迄今尚未体验过的周到、专业和完善服务。我们感谢萨伏伊培训学院给予的热情支持, 我们都秉承同样的使命,要为旅客提供真正卓越的航空旅行体验。”

  前两周的培训将在西伦敦大学酒店与旅游学院进行,该学院是在豪华酒店管理领域的一家领先教育机构。第三周,空中管家学员将临时供职萨伏伊酒店,随该酒店的世界知名管家一起工作,并可自由参加和观摩培训。

  在圆满完成培训课程,结业回到阿布扎比之后,首批空中管家将供职于12月27日飞往伦敦希思罗机场的首趟空客A380航班。第二批空中管家学员定于2015年年初到萨伏伊管家学院接受培训。

  西伦敦大学讲师兼国际管家培训课程主管Patricia Paskins表示:“我非常高兴像阿提哈德航空这样的知名航空公司能够委托我们依照最高标准来培训其空中官邸机组成员,以便能为乘客提供卓越和难忘的飞行体验和服务。”

  在阿提哈德航空的十架空客A380都将配备一个获得双人客房认证的空中官邸舱位,机上服务可以让旅客根据自己的具体要求,事先自行选择餐食和旅行用品。

(来源:阿提哈德航空公司)


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